ご注文について

ご注文の流れ

①ご注文の流れ

ご注文　⇒　（自動返信メール）ご注文内容確認メール　⇒　発送日の案内メール（お振込み先案内メール）　⇒　発送完了メール　⇒　商品到着

 

②ご注文方法

1. 商品をカートに入れる 購入したい商品が決まりましたら、品名、個数のご確認の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 ショッピングカートに追加されます。

2. レジに進む 「ショッピングカート」ページでご注文内容をご確認ください。 ※右側の上の「カート」からもご確認できます。 金額に間違いがなければ、「レジに進む」をクリックしてください。

3. 購入方法を決める 会員登録をして購入するか、 ゲストとして購入するか選択してください。 既にアカウントをお持ちの方は、ログインをしてください。 ※会員登録をしなくてもご注文は可能です。

4. 請求先情報を入力する 購入者の情報を入力してください。配送先が異なる場合は、「別の住所へ送る」を選択して、配送情報を入力します。

5. 配送方法を確認する 配送方法と配送料を確認してください。

6. お支払い方法を決める お支払い方法を決めてください。各決済ページに移動されます。 ※銀行振込の場合は、ご注文後、振込先をメールで案内いたします。（7日間以内に振り込んでください）

7. ご注文の内容を確認 ご注文内容と決済金額を確認して、注文を確定いたします。

8. ご注文成立 登録のメールアドレスに、注文確認の自動返信メールが送信されます。 出荷の際には出荷案内メールが送信されます。お届けを楽しみにしてください。

納期について

①在庫品の場合

在庫のある商品のお届けは、振込確認後、翌営業日出荷～営業日3日程度（土日祝除く）でのお届けとなります。

出荷日の目処

ご注文日	出荷日
月曜日～金曜日	翌営業日出荷
土曜日・日曜日 祝日・当社休業日	翌営業日出荷

 

※配送業者により、一部地域には配送が遅れる場合があります。お急ぎの場合は早めのご注文をお願いいたします。
※定休日(土・日・祝・夏季休業日・年末年始休業日)のご注文は翌営業日の発送のため、出荷までお時間を頂く場合がございます。
※一部地域・離島など例外地域がございます。
※時間指定はお受け出来ません。
※ご注文に誤入力などの不備があった場合、弊社からご確認をさせていただきます。その際に出荷が遅れることもありますので、ご了承ください。
※交通事情・天候などにより、商品到着が遅延することがあります。

 

②受注対応品・オーダーメード品

受注後、ご登録のメールに出荷予定日をご連絡いたします。
通常2ヶ月以内に出荷いたします。※商品ごとに納期が異なりますので、商品ページをご確認ください。

 

※銀行お振り込みのお客様

お支払いやお振込みが確認が取れ次第発送となります。ご注文後、7日以内にお支払い・ご入金されない場合は、キャンセルされますのでご注意ください。

銀行の長期休業などで7日間にお振り込みが難しい場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をください。

 

 

変更・キャンセル

「出荷案内メール」でお客様のご注文が確定となります。本メールが届く前であれば、ご注文内容の変更・キャンセルが可能です。お急ぎの場合はお電話でのご連絡をお願い致します。

※出荷後には変更とキャンセルができませんので、ご了承ください。

営業日・営業時間

営業時間　平日8：30～17：30
定休日：土・日・祝・夏季休業日・年末年始休業日

配送について

地域別配送料金

※別途消費税がかかります

エリア	料金
北海道	¥1,940
北東北 （青森・岩手・秋田）	¥1,010
南東北 （宮城・山形・福島）	¥940
関東 （茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）	¥870
信越 （新潟・長野）	¥870
北陸 （富山・石川・福井）	¥810
中部 （岐阜・静岡・愛知・三重）	¥810
関西 （滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）	¥800
中国 （鳥取・島根・岡山・広島・山口）	¥810
四国 （徳島・香川・愛媛・高知）	¥810
九州 （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）	¥870
沖縄	¥1,940

※上記はすべて８０サイズ（３辺計８０cm以内/５kg以内）の金額になります。
８０サイズに収まらない商品につきましては別途指定の配送料をいただきます。
※ヤマト運輸でお届けします。お届け時間・運送会社のご指定はいただけませんので、ご了承ください。
※離島・一部地域は対象外、追加送料を頂く場合がございます。

海外配送について

現在は対応しておりません。

お支払いについて

・銀行振込

ご注文完了確認メールに、振込先の銀行名・口座番号・名義が記載されています。
7日以内にお振込み下さい。ご入金確認後の商品発送となります。（前払い）

※お振込みは必ずご購入者のお名前が確認できるようにしてください。（会社名+ご購入者名、またはご注文番号）振込名が異なる場合は確認が遅れる可能性があります。

※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。

※銀行の入金確認に1~2日ほどかかる場合があります。お急ぎの場合は、ご注文番号とご購入者のお名前、振込の控えを添付して、下記連絡先までご連絡をお願いいたします。

メール：sales@d-dce.com

※7日以降にもご入金の確認が取れない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます

お問い合わせ

専用フォーム、またはお電話にてお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://ec-dce.com/index.php/contact/

078-842-3420（総合窓口）
平日8：30～17：30（土日祝除く）

マイアカウントについて

会員登録をしてログインをすると、「マイアカウント」でご注文の詳細をご確認いただけます。

パスワードを忘れた時には

ログイン画面の右側にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。

ご登録のメールアドレスを入力してください。新しいパスワードを発行いたします。 再ログインの後には、再度パスワードを変更を行ってください。

領収書の発行について

マイアカウントページのご注文の履歴からWEB領収書の発行が可能です。

ログイン後、マイアカウントページの「ご注文」から、「領収書」を押してください。領収書の画面が表示されます。「領収書を印刷する」をクリックすると印刷画面が表示されます。

 

PDF形式での領収書の取扱いについて

当サイトは電子的に保持されている領収データを画面表示しております。 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりませんので予めご了承のほど、お願いいたします。

 

なお、印刷した領収書が経費精算・経理処理などにお使いいただけるかは、事前にお客さまご自身でご確認ください。

 

この他、Webの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。